Hurtownia Luka Trading - Najczęściej zadawane pytania

1. Czy można kupić 1 paczkę produktu, ale w jednym rozmiarze?

Jeśli nie ma opcji wyboru rozmiarów, oznacza to, że nie można.

2. Czy można kupić 1 paczkę produktu, ale w różnych wzorach?

Takiej możliwości nie ma, chyba że paczka sama w sobie zawiera różne wzory. Nie ma też możliwości wyboru wzorów w paczce.

3. Przy jakich zamówieniach transport jest gratis?

Nie dajemy transportu gratis. Możliwe są jedynie upusty w cenie towaru, które w efekcie przewyższają koszt wysyłki.

4. Co oznacza opcja "dowolny"?

Opcja ta oznacza opakowanie w 1 kolorze lub rozmiarze, bez wyboru konkretnej opcji.

5. Ile wynosi minimalne zamówienie?

Minimalne zamówienie w naszej hurtowni wynosi 100 zł, mniejsze zamówienia nie będą realizowane.

6. Gwarancja wysyłki do 48 h:

Od momentu potwierdzenia całkowitego zamówienia albo po otrzymaniu potwierdzenia przelewu lub zaksięgowaniu wpłaty, bez Sobót i Świąt.

7. Przesyłka 32 zł:

Koszt przesyłki to 32z niezależnie od sposobu nadania (za pobraniem, przedpłacona). Cena dotyczy jednej przesyłki do 30 kg. W przypadku zamówień o większej wadze koszt przesyłki stanowiła będzie wielokrotność kosztu za przesyłkę 30kg. Usługa wykonywana przez firmę kurierską DPD.

8. Zwroty i reklamacje:

Wszelkie zwroty i reklamacje prosimy odsyłać na swój koszt na adres: 

Hurtownia LUKA

ul. Nadrzeczna 7A EACC D104

05-552 Wólka Kosowska

Przesyłki proszę wysyłać na adres z faktury.